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2月13日14时许，开发区派出所接110指令，西集社区张某手机丢失，请求帮助。接警后开发区所执勤民警立即出警了解，其丢失苹果手机一部，由于手机内有许多重要数据和个人资料，十分着急。经调取现场视频发现其手机系下车时不慎掉落，后被路人拾走。随后出警人员一边走访周边群众，一边视频查询，经过近2小时努力，最终帮助其找回手机，挽回损失。