中共灵璧县委政法委员会
近日，罗先生来到灵璧县政务服务中心公安局户籍窗口为其子女申报户口。经户籍民警了解得知，罗先生与妻子常年在广东、福建等地务工，对国家新生儿户籍管理政策不了解，因种种原因未能给三个孩子及时申报户口，孩子疫苗接种、医院看病、入校上学等困难重重。
了解情况后，户籍民警高度重视，立即向主管领导作了汇报，并第一时间与所在医院、村委会等部门进行接触和沟通，通过调查走访、网上研判、外地公安机关协查等工作，顺利帮助孩子补齐相关手续并及时进行申报，最终办好了户口登记。罗先生看着户口簿上子女的名字，内心百感交集，至此，困扰他多年的孩子“黑户”问题得到了圆满的解决。
3月19日，罗先生和妻子专程来到县政务服务中心公安局户籍窗口将题有“真心为民办事 倾心为民解忧”、“尽职尽责 为民解忧”的两面锦旗送至民警手中。
服务窗口是一个舞台，百姓口碑是一面镜子。在小小窗口的方寸之间，承载的是民心、民意、民情，体现的是忠诚、信念、担当。一本薄薄的户口簿，维系着血缘和亲情，是千万个家庭遮风挡雨的庇护；一张小小的身份证，架起了警民沟通的桥梁。县政务服务中心公安局户籍窗口坚持“服务跟着需求走”，切实打通为民服务的“最后一公里”，用实际行动书写“为民、爱民、便民、利民”新篇章。
