为贯彻落实省委提出的“一改两为五做到”会议精神，灵璧县司法局游集司法所坚持在日常工作落实省委改作风，为民办实事为企优环境的工作要求，充分发挥司法行政职能，为群众办实事解难题。

2022年3月16日上午，游集司法所接到辖区元宝刘村书记电话反映，辖区有从事物流运输工作的4名群众因承运合同纠纷不知怎么解决，希望司法所介入给与法律指引。游集司法所接到电话后启动宿事速办机制，迅速联系当事人到所了解详细案情。经调查了解，4名当事人在网络上承接运输订单，从江苏句容运输到山西阳泉，运输物品为16吨的工程车2辆，但是承运人在从句容出发上高速公路后发现货物严重超载，超重4吨左右，经与目的地高速公里管理工作人员联系，被告知严重超重将不得下高速并可能遭受行政处罚。承运人只得将货物停放在服务区，并与货主联系，协商未果后货主不接电话拒绝沟通。无奈之下，承运人只得将货物运回本辖区，并向司法所求助，寻求用法律武器维护自身权益。

    游集司法所干警调查了解案情后立即与县法院、公证处、村居法律顾问联系，确定解决方案，采取证据保存公证的方式将超重违约事实予以固定，并向对方发出公证文书，避免了承运人违约可能遭受的风险。

4名群众对游集司法所的热情服务和专业指导表示了感谢，这是游集司法所在落实“一改两为五做到”精神的一个缩影，下一步，游集司法所将以提供更优质、便捷的公共法律服务为抓手，不断提升群众的安全感和满意度。