多元解纷案例库是最高人民法院建设的多元解纷类案检索平台，收录由全国四级法院和部委、调解组织经过层报后评选入库的具有参考示范作用的案例。近日，灵璧县法院报送的《涉知识产权多元调解案例》入选最高人民法院多元解纷案例库。该起纠纷案件颇具复杂性，其涉及范围广泛，侵权主体呈现出复杂多样的特点，且在赔偿数额的认定方面存在较大难度。案件中，双方当事人就是否构成侵权及侵权责任认定等问题各执己见、互不相让，矛盾冲突较为激烈，致使纠纷长时间悬而未决，影响了正常的市场秩序。面对这一情况，灵璧县人民法院积极探索，大胆创新调解模式，全方位整合各方优势资源，开启了“法院+知识产权中心+人民调解组织”的多元调解模式。法官、知识产权专家以及人民调解员们围坐在一起，与当事人一次次深入交流，认真倾听他们的委屈、无奈与期望，从情、理、法多个维度进行耐心疏导。大家用通俗易懂的语言释明知识产权相关法律法规，让当事人清楚知晓自身行为的边界以及权益所在，同时引导双方换位思考，设身处地理解对方的立场和难处。经过多轮不厌其烦、严谨细致的调解工作，双方当事人终于放下成见，心平气和地达成双方满意的调解协议，成功化解了这起复杂的知识产权纠纷，实现了法律效果与社会效果的完美融合与有机统一。此次案例的成功入选，为今后处理类似纠纷提供了极具价值的借鉴经验。灵璧县人民法院将一如既往地秉持多元共治理念，持续优化这种联合调解模式，不断提升调解工作质效，致力于为更多当事人排忧解难，为法治社会建设贡献更大力量。