5月18日21时许，虞姬派出所接到群众求助，称有一位老人躺在路边找不到家了，需要救助。
接到求助后，值班民警立即组织警力赶至现场，把老人转移到安全地带后，耐心与老人沟通交流，可老人既说不出自己的身份信息，也未携带任何证件。得知老人已经两天没有吃饭了，出警人员为老人买来食物和水，一边安抚老人激动的情绪，一边安排警力在附近展开走访调查。经过多方努力，民警最终确定老人的身份信息，并于次日凌晨时分，驱车百里将老人平安送到家人身边。
