10月14日下午，一位老人来到虞姬派出所户籍大厅办理业务，称其前段时间户口本丢失，今天过来想补办户口本。民警了解情况后，核实老人身份信息，帮助老人补办了新的户口本，老人在得知办理户口本需要缴纳6元工本费时，老人为难向户籍民警表示，由于出门太急忘记带现金。得知情况后，户籍民警主动为老人垫付了费用。

“太感谢你们了，明天一定给你们送来！”

“您年纪大了，出门不方便，没多少钱，您不用放在心上！”

次日上午，老人再次来到户籍室门前执意要履行自己的承诺，两个人都会心笑了！