为坚持和发展新时代“枫桥经验”，全力走好网上群众路线，实现“化解矛盾多元化、守护平安全时空、服务群众零距离”的工作目标。近日，灵璧县公安局娄庄派出所紧扣“以人民为中心”的发展思想，积极打造“网上警民议事厅”工作机制，努力增强辖区群众的获得感、幸福感、安全感。

化解矛盾多元化。

10月13日，娄庄派出所警务室民警收到辖区居民反映称：因为土地底边发生矛盾，双方互不相让。了解到相关情况后，民警立即上门开展调查工作。经过民警苦口婆心地劝说调解，现场在田间丈量土地、确定的田埂、砸桩定界等，最后双方化干戈为玉帛，握手言和。

群内反映的矛盾纠纷、案件线索、业务咨询和办理，民警及时关注、快速处置，件件有着落，事事有回音，确保“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”，“网上警民议事厅”已成为解锁基层社会治理的“关键钥匙”。

守护平安全时空。

“警察蓝”点亮夜晚“平安灯”，为进一步强化显性用警，做好治安防控，确保辖区治安平稳有序，娄庄派出所每日持续开展“见警察、见警灯、见警车”行动，并在辖区“网上警民议事厅”群里转发，着力营造守护身边安全的良好氛围，群众在群里表示大人都在外务工，只留有孩子独自在家，晚上开展巡逻防控增强了孩子们安全感，孩子们能安心入睡。

服务群众零距离。

10月24日晚上8时许，娄庄派出所民警在“娄北村警民议事群”内收到一条群众求助，称其背包在今天逛街时不慎丢失，请求民警帮忙找回。

了解详细情况后，民警第一时间开展工作，通过多方查找，不到半小时就找到了群众丢失的背包， 并及时将背包交还失主。“包里面有身份证件，孩子上学着急使用，真是太感谢了......”，警民议事群内，村民纷纷为民警点赞。

以“网上警民议事厅”工作机制作为新时代“枫桥经验”娄庄派出所网上群众工作的重要载体，把保障人民群众根本利益为出发点和落脚点，通过实实在在解决问题，全力打造新时代“枫桥经验”派出所，让“网上警民议事厅”成为娄庄百姓“指尖上的警务室”“家门口的派出所”。（韩秀茹）